游客陈女士带着事发当天的照片到昆明投诉 ■ 都市时报记者 谢瑞
事发丽江拉市海景区12号马�。慰痛蚍傻牡嚼ッ魍端撸挥窳卣棵耪诖�
“不消费不给走，不消费也必须每人交100元人头费。”看到新疆游客陈女士一家4人准备离开，丽江市拉市海景区12号马场的工作人员说。陈女士说，她正准备与这些工作人员进行理论，但没想到，一名男子上前就朝她脸上打了一拳。随即，10多个工作人员围着她拳打脚踢，足足打了3分钟，导致她手掌骨折、脑震荡。11日，在丽江市住院10多天的陈女士，乘飞机到昆明，向有关部门和媒体进行投诉。
游客：不骑马不交人头费被当场打晕
“我怀着美好的心情，来到丽江游玩，没有想到，飞来一场横祸。”11日，陈女士手上还裹着纱布，拿着一堆自己被打的照片来到昆明市新闻中心，向本报记者讲述了她到丽江旅游的遭遇。她介绍，他们一家4人从新疆到云南旅游，在西双版纳游玩后，11月30日晚上到了丽江，住在一家叫陈香小榭的客栈。12月1日上午，客栈的秦某主动找到陈女士一家说：“我开车拉你们去三四个景点逛逛，一天100元车费。”陈女士一家答应了。
当天上午，他们来到了第一个景点——拉市海景区茶马古道12号马场。到了马�。屡恳患也胖酪锫硐�。考虑到父亲已经有76岁，身体不好，不能骑马，于是决定不在这里游玩消费了，就准备离开。“没想到的是，司机秦某说，不消费不能从这里走，他回扣都没拿上。马场工作人员也说，不消费就不让我们从马场走出去，还说不消费也行，但每人必须交纳100元人头费。”
“我们不给这个钱，这不合理。”陈女士说，她准备与马场工作人员进行理论。“没有想到，一名男子上来就朝我脸上打了一拳。随即，马场里冲出10多名男子，二话不说，就打我和丈夫。其中一名男子最狠，拽住我的头发把我按倒在地上，10多人用脚狠狠踢打我的头部、肚子、下身，我当时被打晕了，小便都失禁了。”
目击者：10 多人打一名女游客 打了3分钟
从目击者赵先生提供的照片可以看到，陈女士被10多人殴打后，躺在地上，表情痛苦。马场的一名工作人员还抓起一块石头，准备打照相者。
来自安徽芜湖的赵先生，在陈女士被殴打前几分钟进入马�。蛭辉附邮苈沓√峁┑南严钅�，就以等同伴为借口，站在马场大门口。他目击了陈女士被打的过程。
赵先生在电话中介绍，当天他看到陈女士一家与马场工作人员进行理论后，准备离开马场。但没有走几步，就被一名男子追上，并朝陈女士脸上狠狠打去。随后，10多个人追了出来，殴打陈女士一家，陈女士被打倒在地上。“那些人简直和土匪差不多，10 多个人打一个女人，足足打了3分钟，至少有100多拳。”
“马场工作人员不讲道理、不顾法律法规，强买强卖，还打人。”赵先生表示，任何时候，他都可以出来做证。“事发后第二天，当地派出所也给我打来过电话，要我做证，我实话说了。”
医院：伤者左手掌骨折 住院10多天
当天下午，陈女士被送到丽江市人民医院检查治疗，该院诊断结果为：掌骨第四骨骨折，疑似脑震荡。11日，丽江市人民医院证实，陈女士左手受伤、掌骨骨折，住院治疗了10多天，现已经好转。
“我和家人留在丽江10多天，给我们米乐米乐体育中文官网造成损失，身体、精神上造成伤害，但事情一直没有得到妥善解决。”陈女士说，11日上午，她乘飞机到昆明，向有关部门和媒体进行投诉。她希望云南省有关部门为他们一家伸张正义，同时也希望有关部门规范整顿拉市海茶马古道景点，对涉事马场给出处理意见，要求马场对给她造成的人身伤害和米乐米乐体育中文官网损失进行赔偿。同时，希望对用私家车拉客的黑导游秦某，以及殴打她的马场工作人员追责。
副县长：会站在游客角度进行合理赔偿
“我们已经组织了旅游局、信访办、拉市海管委会、马场负责人以及当事游客做过一次协调处理，但没有达成一致意见。现在事情仍然在协商解决中。”11日下午，玉龙县分管旅游的马副县长介绍，12月1日确实发生了一起斗殴事件，事件造成陈女士和马场一名工作人员受伤。
“这次事件，首先是游客陈女士与司机秦某发生争执，随后与马场工作人员发生冲突，双方都有人受伤，其中马场一名工作人员肋骨断了一根。现在还无法确定事故责任的划分，公安部门正在调查。” 马副县长说，“陈女士提出要求马场赔偿6万元，这与马场愿意赔付的金额差距较大。但她跑到昆明向有关部门反映去了。我希望她回到丽江再进行协商。政府将站在游客的角度进行协商处理。如果马场的赔偿达不到游客的要求，政府将协调其他资金来赔偿。”
新闻链接
与马夫起冲突 女游客赔3500元
2013年8月7日，本报报道了丽江景区“马夫殴打女游客，游客倒赔马夫3500元”的事件。说的是去年8月2日，由丽江四方国际旅行社接待的重庆团队龙小丽一行8人，在丽江游览“东巴大峡谷”过程中客人自愿骑马，因游客龙小丽骑马结束后未按事先约定价格支付费用，与马夫杨振发生冲突，造成双方不同程度受伤。其中，杨振面部及身体多处部位被抓伤。
事件发生后，游客向玉龙县白沙派出所报了警，在派出所的调解下，双方达成了调解协议书，并约定由龙小丽赔偿给杨振3500元；由丽江四方国际旅行社赔偿杨振1500元，双方共支付杨振5000元（包括医疗费等所有费用）。
之后，一段“丽江景区工作人员群殴女游客”的视频在网上流传——黑衣男子飞脚踹、白帽妇女抡凳砸、黄衣女子马鞭抽、红衣妇女拳脚相加。游客龙小丽表示，她是“逃命一样逃出丽江”，今后，将不会到丽江旅游。
（责任编辑：宋雅静）
