2014年11月25日消息,宁波慈溪。顾客在餐厅里点了菜,送餐的不是服务员,而是一台笑呵呵的智能送餐机器人这出现在了慈溪一家餐厅里。当地不少市民为了体验机器人服务,特地来到距离慈溪市区3公里多的这家餐厅就餐。记者也赶到这家餐厅,体验了一把机器人的送餐服务。
机器人送餐顾客点赞
昨天中午11点多,记者走进机器人餐厅,便看见两个1米多高的机器人正在餐厅里忙碌:她们端着顾客点的食物,在餐厅里滑行前进,到点餐的餐桌,会自动停下来,用普通话向顾客播报“您点的餐,请慢用”。
对于餐厅里这两个“萌萌哒”服务员,就餐的顾客都倍感新鲜,纷纷点赞,从机器人手中接过食物后,都会和机器人合影。“老板的创意特别好,给人耳目一新的感觉。我家孩子嚷着叫我也买一个,每天在家里为我们服务。”顾客徐女士说。
“机器人服务只在美国的好莱坞大片里看到过,没想到,今天机器人走进了我们的生活,可以为我们普通人服务了。”顾客刘小姐兴奋地说,他们一家人也是特地来这里吃饭的,就是想体验一下机器人的服务。
运用了光学磁条感应技术
采访中,许多顾客都好奇一件事:机器人是如何自动精准送餐的?
餐厅经理卢迪钶指着餐厅地面上环绕餐桌的一条两手指宽的黑色线条告诉记者,这是一条光学感应磁条,机器人通过磁条感应沿着线条滑行。运用光学磁条感应技术,工作人员将顾客点的菜放入机器人餐盘里,将指令传达给机器人,机器人就会根据座位编号,准确无误地把饭菜送往各个餐桌。到达指定餐桌时,机器人会停下来,直到顾客拿走饭菜。
令记者感到惊奇的是,当记者无意间挡住了一个正在滑行的机器人时,这个机器人停了下来,开口说:“我正在送餐,麻烦你避让!”
一个机器人造价6万元
请这样的机器人要花多少钱?卢迪钶说,一个机器人造价6万元,寿命在5年。折算下来,一个机器人一年的费用1.2万多元。一次充电4个小时,机器人可以干活8个小时。最重要的是,这个家伙不会累,只要充满电,就能活力满满地投入工作。
为什么会想到开一家机器人餐厅?卢迪钶说,他原先是做电子商务的,因为做得不好,他一直想转行。一次上网时,他看到昆山开了一家机器人餐厅,反响非�：�。于是他去昆山进行了考察。这次考察让他下了决心,在家人的支持下,他开了这家机器人餐厅。
“很多顾客都是冲着机器人来的,机器人让我们这家餐厅在慈溪火了。”卢迪钶告诉记者,他们餐厅里的机器人会说40句基本用语,如“你的菜到了,请慢用”等。他想下次编程的时候加入宁波话,让机器人更亲切。文字来源:宁波新闻网
（责任编辑：秦静）
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