自治区物价局近日出台《广西壮族自治区服务价格管理办法》，要求各级价格主管部门对实行政府定价、政府指导价的服务价格必须严格审查，同时应向社会公布投诉电话，及时受理群众的投诉，采取各种形式对服务价格进行监督。
据了解，服务价格实行政府定价、政府指导价和市场调节价3种形式。《办法》规定六类行为不得收费:凭借垄断地位分解或者转移业务重复收费的；未按国家规定取得提供服务资质认证或从业资格的；没有具体服务内容、服务标准或者没有服务承诺的；除法律、行政法规、米乐米乐体育中文官网性法规或国务院规定以外，有关部门和单位强制要求公民、法人参加各种评比（包括评选、评价、评奖、评审、评优、展评等）活动的；法律、行政法规、米乐米乐体育中文官网性法规未作规定，国家机关擅自将职责范围内的公务交由企事业单位、中介机构、社会团体办理，变无偿服务为有偿服务的；法律、法规、规章明令禁止的。
《办法》还规定，制定和调整实行政府定价、政府指导价的服务价格必须遵循成本补偿原则、依法纳税原则和合理回报原则。按成本(含销售、财务、管理三项费用)利润率最高不超过8%核定。
根据《办法》，行业组织在价格主管部门的指导下，根据自愿的原则，可以协调本行业由经营者定价的服务价格，调解本行业组织会员之间的价格争议。但不得以协调价格为由，制定行业垄断价格或操纵价格强制会员经营者执行，损害经营者和消费者的权益。
经营者必须在服务场所的醒目位置或缴费处公布服务项目、服务内容、服务价格、计价单位、投诉电话等,实行明码标价,自觉接受价格主管部门和社会监督。
（责任编辑：石兰兰）
